Model Perilaku Fogg

 

Model Perilaku Fogg (Fogg Behavior Model / FBM) adalah sebuah teori yang dikembangkan oleh Dr. BJ Fogg, seorang peneliti dari Stanford University, untuk menjelaskan bagaimana dan kapan seseorang akan melakukan suatu perilaku.

Model ini menyatakan bahwa perilaku (Behavior) akan terjadi jika tiga elemen utama terjadi secara bersamaan:

1. Motivasi (Motivation)

Seberapa besar dorongan seseorang untuk melakukan sesuatu. Bisa berupa:

• Harapan akan kesenangan (vs. menghindari rasa sakit)
• Harapan akan harapan sosial (ingin diterima, tidak ditolak)
• Harapan akan kepuasan diri (merasa bangga atau puas)

2. Kemampuan (Ability)

Seberapa mudah atau sulit seseorang melakukan sesuatu. Semakin mudah, semakin besar kemungkinan dilakukan. Contohnya:

• Waktu yang dibutuhkan
• Uang yang diperlukan
• Usaha/kesulitan
• Familiaritas atau kerumitan

3. Pemicu (Prompt / Trigger)

Sinyal atau pengingat yang memicu perilaku. Bisa berupa:

• Notifikasi
• Iklan
• Ajakan dari teman
• Deadline

 

 

MOTIVATION

↑

|

|

|           • = Behavior terjadi

|

|

|_______________________→ ABILITY

(mudah)             (sulit)

Jika motivasi tinggi tapi kemampuan rendah → tidak terjadi
Jika kemampuan tinggi tapi tidak ada motivasi → tidak terjadi
Tapi jika ada pemicu di waktu yang tepat, ketika motivasi dan kemampuan cukup → Perilaku akan terjadi.

 

Model Perilaku Fogg adalah sebuah model yang dikembangkan oleh Dr. BJ Fogg, seorang ahli psikologi dan perilaku manusia. Model ini menjelaskan bahwa perilaku manusia dipengaruhi oleh tiga faktor utama, yaitu:

 

1. *Motivasi (Motivation)*

Motivasi adalah faktor yang mendorong seseorang untuk melakukan sesuatu. Motivasi dapat berasal dari dalam diri sendiri (intrinsik) atau dari luar diri sendiri (ekstrinsik).

 

2. *Kemampuan (Ability)*

Kemampuan adalah faktor yang menentukan apakah seseorang dapat melakukan sesuatu. Kemampuan dapat dipengaruhi oleh faktor-faktor seperti pengetahuan, keterampilan, dan sumber daya.

 

3. *Pemicu (Trigger)*

Pemicu adalah faktor yang memicu seseorang untuk melakukan sesuatu. Pemicu dapat berupa peristiwa, situasi, atau stimulus yang memicu perilaku.

 

Model Perilaku Fogg menyatakan bahwa perilaku manusia terjadi ketika ketiga faktor tersebut bertemu, yaitu:

*B = MAP*

Dimana:

– B adalah perilaku (Behavior)

– M adalah motivasi (Motivation)

– A adalah kemampuan (Ability)

– P adalah pemicu (Trigger)

 

Dengan demikian, model perilaku Fogg dapat membantu kita memahami bagaimana perilaku manusia dipengaruhi oleh faktor-faktor motivasi, kemampuan, dan pemicu.

 

Contoh:

Misalnya kamu ingin orang klik link promo Umroh:

• ✅ Motivasi: “Diskon Umroh Spesial Milad!”
• ✅ Ability: “Cuma booking 5 juta, gampang banget!”
• ✅ Prompt: “Klik sekarang! Kuota terbatas!”

Kalau ketiga elemen ini muncul bersamaan → BOOM! Klik terjadi.

Mantap! Yuk kita aplikasikan Model Perilaku Fogg ke strategi promosi Umroh Keluarga Bahagia dari Chatour Travel biar makin nendang dan closing makin deras.

 

Tujuan:

Bikin orang bertindak → Booking Umroh Sekarang

1. Motivasi (Dorongan emosional atau rasional)

Bangkitkan emosi dan alasan kuat kenapa mereka harus daftar sekarang.

Contoh kalimat & konten:

• “Wujudkan impian Umroh bareng keluarga tercinta, sekarang waktunya!”
• “Promo Milad 17 Tahun, cuma datang setahun sekali!”
• “Berangkat Juli 2025, pas banget buat liburan sekolah & momen keluarga.”
• Testimoni video/jamaah sebelumnya yang bahagia dan bersyukur

✅ Tips konten: Fokus ke value emosional (kebahagiaan keluarga, pahala, momen tak terlupakan)

 

2. Ability (Kemudahan untuk bertindak)

Permudah proses — jangan bikin orang mikir atau ribet.

Contoh:

• “Booking cukup 5 juta aja!”
• “Langsung WA, tanpa perlu datang ke kantor.”
• “Sudah termasuk hotel, makan, transport, visa. Gak ribet!”

✅ Tips konten: Pakai format carousel, FAQ video, atau infografis singkat yang menunjukkan betapa mudah dan all-in-nya paket ini.

 

3. Prompt / Trigger (Pemicu tindakan saat itu juga)

Ini adalah call to action (CTA) yang jelas dan mendesak.

Contoh:

• “Klik link sekarang sebelum kuota habis!”
• “WA admin sekarang, tinggal bilang ‘Saya mau Umroh’!”
• “Diskon hanya berlaku sampai tanggal [xx]!”
• “Kuota terbatas, tinggal 5 seat lagi!”

✅ Tips konten: Gunakan stiker interaktif di IG Story, countdown timer, atau popup reminder.

 

Contoh caption promosi berdasarkan FBM:

Umroh bareng keluarga di 2025? Bisa banget!
Promo MILAD 17 TAHUN dari Chatour Travel
✈️ Garuda & Lion Air
Hotel deket Masjidil Haram & Nabawi
Booking cuma 5 juta!

All-in banget, udah termasuk tiket, makan, transport, visa, dll.

Klik link WA sekarang, kuota tinggal dikit! wa.me/6281330447814

#Umroh2025 #UmrohKeluarga #FYP #PromoUmroh #ChatourTravel